女性向けキャリアスクールとして人気を集めているシーライクス（Shelikes)。あちこちでおしゃれな広告を目にしたり、twitterに溢れる高評価なツイートを見たりして、シーライクスが気になっている方が多いのではないでしょうか。シーライクスが本当に良いスクールなのかを調べていくと、「シーライクス炎上！」というショッキングな過去を発見。これは見逃せません！炎上に関する事実関係やその後の経過について徹底調査いたしました。シーライクスを検討しておられる方は、ぜひこの記事を読んで、スクール選びの参考にしてください。
シーライクス炎上の理由
シーライクスが炎上したのは2019年12月。もう2年以上前のこととはいえ、何が起こったのか、何か問題があったのなら、その後どんな改革がなされたのかが気になるところです。
では、早速炎上した理由がこちらです。
当時は、シーライクスが、オフライン授業からオンライン授業に移行した時期。その時に、「月5回コース」と「受け放題コース」が誕生したそうです。
既に「受け放題コース」を受けていた人の中には、「月5回コース」に変更した方がいたようです。
うんうん。ここまでは問題ないですよね。
その時に、その後twitterで大炎上となる事態が起こったようです。
「月5回コース」に変更した人たち、過去に見た授業が、変更後も動画が見放題になっていたとのこと。つまり見れなくなるはずの動画がそのまま見れたということです。すると、「受け放題コース」を続けている人たちが、「そんなの不公平だろ！」とクレーム。Twitterで大炎上したそうです。
うん？システム上のミス？
そうなんです。
炎上は、シーライクスのシステム上のトラブルでした！要するに、新システム導入直後のバグですね。
確かに、不公平であり、シーライクスのミスではあるけれども、あくどい感じはなかったんですね。「騙された！」とか、「お金だけ払わて、後のサービスがめちゃめちゃ悪い！」とか、「何も学べない！」とかなのかなと想像していましたが、むしろ損をしたのはシーライクスの方。
これが炎上の理由と聞いてだいぶ安心しました。
システムトラブルによる大炎上に対するシーライクスの対応
シーライクスは、上述のシステムトラブルによる炎上後、すぐにミスを認め、謝罪文を公表。そして、仕様変更の適用日の延長を決めるなど、真摯に対応されました。
この2019年12月の炎上以降は、大きな問題もなく、受講者がどんどん増え、サービスが拡がっていっています。
実は、この炎上の4ヶ月後、代表取締役CEOが、中山紗彩さんから福田恵里さんへ交代されました。その理由が、「より意思決定が速く柔軟な選択肢への対応が可能な経営体制へと刷新するため」とのこと。この炎上後の対応もそうですが、常にユーザーの声に耳を傾けながら、どんどん改善していくというシーライクスの姿勢はとても素敵です。
余談ですが、福田新CEOは就任と同時に、産休・育休へ入られました。いや～日本の企業で、それはなかなか聞いたことないですよね。それが可能なシーライクス、「既存の価値観にとらわれない」と謳っているのは本当なんだなと感じずにはいれません。
新体制で動き出したシーライクス。どんな人が通っているの？！
炎上に対しても真摯に対応されたシーライクス。その後も、どんどん受講者が増えていっているとのことですが、実際どんな人が通っているのでしょうか？シーライクスは、公式サイトもCMも拠点も、とにかくおしゃれ！デザイン系スクールの広告なのに、なんかださい！というスクールがたくさんありますが、シーライクスは抜群にセンスがいい。そのおしゃれでキラキラした雰囲気に惹かれるものの、圧倒されて、尻込みしてしまう人もいるのではないでしょうか。そのため、どんな人が集まっているのか調べてみました。
シーライクスはミレ二アル女性をターゲットにしたキャリアスクールです。ミレ二アル世代とは、1980年から1995年の間に生まれた世代と定義されています。まさにデジタルの台頭とともに成長し、ITに高い親和性をもった世代ですね。
そんなミレ二アル世代のキラキラした女性ばかりが集まるのだろうか？と思ったら、どうやらそうではないようです。
シーライクスの受講生たちのSNSを見ていると、「志高く！」「強い意志をもって！」「ポジティブに！」という言葉であふれています。つまり、夢を持ち、本気で人生を変える！という強い意志を持った女性たちが集まっています。
キラキラしたい女性ではなく、地に足着けて、自分の足で、自分のかけがえのない人生を歩んでいきたい女性を応援しに伴走してくれるスクールです。
そしてシーライクスの大きな特徴は、コミュニティを重視している点です。どうしてもオンライン授業だけでは、途中で挫折してしまったり、一緒に支え合える仲間をみつけつづらいため、シーライクスでは、そこをコミュニティの力でカバーしようと色々な取り組みがなされています。それにより、挫折しない仕組みづくりが出来ているわけです。オンライン勉強会やコーチング、その他さまざまなイベントが企画されており、Twitterでも多くのシーメイトが支え合っている様子がうかがえます。特に女性専用のスクールであるため、女性特有の人生観や女性だからこそ直面するライフイベント、それに伴う人生での悩みなど、共感し合えることが多く、より深いレベルで支え合える仲間に出会える場となっています。
まとめ
シーライクスの炎上は、いわゆるシステムバグだったので、心配する必要はないでしょう。その後の対応や業績を見ても、信頼できるスクールであることがわかります。
シーライクスは「ひとりひとりが自分にしかない価値を発揮し、熱狂して生きる世の中を作ること」をビジョンとして掲げています。また単なるキャリアスクールではなく、「個人の生き方を変革する会社」になっていきたいと公言しておられます。「自分らしく生きたい！」「自分の人生を今変えたい！」と強く願う女性が集まり、しんどい時も励まし合いながら、それぞれの「私らしい生き方」を実現していく場、それがシーライクスです。
高い転職率を実現できているのは、そのコミュニティによる「挫折しない仕組み」「励まし合う文化」が背景にあるのでしょう。
シーライクスのビジョンに共感し、「自分らしく生きる」「人生を変える！」と願う方は、無料体験を受けて、あなたの心が本当に揺さぶられるのか、あなた自身で確認されることをお勧めします。未経験でも学べることを売りにされている分、経験者には物足りない内容かもしれません。少しでも経験されている方は、無料体験の際に個別相談もできますので、あなたの現在のレベルとシーライクスの講座がマッチしているのか必ず確認するようにしましょう。「あなたらしい生き方」が今ここからは始まることを願っています。
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